Takabazi ব্যবহার করার সময় আপনার যে তথ্য দেন তা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে সবকিছু সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারে না।
পরিচয় যাচাইয়ের সময় দেওয়া সব ডকুমেন্ট নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পারেন।
Takabazi কোনো অবস্থায়ই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য পরিবর্তন, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসে ব্যবস্থা নেব।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। যেকোনো ঝুঁকি আগেই শনাক্ত করে সমাধান করা হয়।
Takabazi-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে।
Takabazi আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সেবার মাধ্যমে সংগ্রহ করা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি।
এই নীতি প্রযোজ্য হয় যখন আপনি:
আমরা সবসময় চেষ্টা করি আপনার তথ্য যতটা সম্ভব কম সংগ্রহ করতে এবং যা সংগ্রহ করি তা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষা করতে। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
Takabazi দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়:
আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| নাম, জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে |
| ইমেইল, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও OTP যাচাই |
| ঠিকানা | KYC যাচাইয়ের সময় | আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় নিশ্চিত ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর) | লেনদেনের সময় | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| সাপোর্ট বার্তা | যোগাযোগের সময় | সমস্যা সমাধান |
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর, পাসওয়ার্ড বা অন্য সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ করি না।
Takabazi আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের একটি স্পষ্ট আইনগত ভিত্তি রয়েছে:
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য। লগইন সুরক্ষা ও পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারে ব্যবহৃত হয়।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করতে।
KYC, AML (Anti-Money Laundering) এবং অন্যান্য আইনগত প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে।
আপনার অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে গেম, পেমেন্ট ও সাপোর্ট সেবা আরও ভালো করতে।
আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার, বোনাস ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাতে (চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
Takabazi ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যেসব কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Takabazi আপনার তথ্য কাউকে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
যেসব অংশীদারের সাথে তথ্য ভাগ হয় তারা প্রত্যেকে Takabazi-র গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আমরা নিয়মিত তাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা যাচাই করি।
বিভিন্ন ধরনের তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ কাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML নিয়মকানুন |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট বার্তা | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| কুকিজ ডেটা | সর্বোচ্চ ১২ মাস | ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা |
সংরক্ষণ কাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আর চিহ্নিত করা না যায়।
Takabazi ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন বা আপডেট করতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
তদন্ত চলাকালে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে (CSV/JSON) পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে যেতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@takabazi.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনগত কারণে সব অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
Takabazi কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক যদি ভুলক্রমে নিবন্ধন করে এবং আমরা তা শনাক্ত করি, তাহলে:
আপনার সন্তান যদি Takabazi অ্যাক্সেস করে থাকে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Takabazi আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমরা আইনগত নির্দেশিকা অনুযায়ী আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানাব এবং ব্যবস্থা নেব।
Takabazi সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে যাতে আপনি নতুন নীতি পর্যালোচনা করতে পারেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ গুরুত্বের স াথে নিই এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
Takabazi-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।